违规提醒

更新: 7/27/2026 字数: 0 字 时长: 0 分钟

功能说明

监测员工和客户之间的聊天，后台设置某些关键词，群聊或私聊里有提到包含的关键词后台就会有违规记录，方便企业管理人员查看；

使用流程

在【企业风控】——【违规提醒】编辑违规关键词，聊天记录中只要出现关键词就会有违规记录

设置接收提醒的管理员

当员工与客户聊天记录出现违规字眼时后台就会统计并通知给管理员