马应龙药业 × 成文数科 | 自动化流程设计 + 持续优化机制，支撑大型医药企业规模化运营与精细化流程管理
更新: 7/22/2026 字数: 0 字 时长: 0 分钟
马应龙药业用友NCC审批效率统计开发方案
马应龙药业，作为国内医药行业的佼佼者，始终致力于提升内部管理效率。然而，现有的审批流程耗时且效率不高，成为制约企业发展的瓶颈。为此，马应龙药业决定引入用友NCC系统，开发审批效率统计功能。用友NCC以其强大的流程管理和数据分析能力，为审批效率提升提供了有力支持。本方案旨在通过定制开发，实现审批效率的实时监控与数据分析，助力马应龙药业优化流程、提升竞争力，为企业持续发展奠定坚实基础。
客户介绍
马应龙是一家经国内贸易部认定的中华老字号企业，创始于公元1582年。经过持续快速健康发展，马应龙已经成为一家涉足于药品制造、药品研发、药品批发零售、连锁医院等多个领域的专业化多功能国际化的医药类上市公司。
业务痛点
- 审批流程繁琐冗长，影响运营效率。
- 审批数据难以有效统计和分析，流程优化受阻。
- 审批结果反馈不及时，影响工作推进。
- 决策层缺乏全局数据支持，决策难度增加。
解决方案
全面分析NCC系统中的审批、报告等关键流程，识别瓶颈和冗余环节，为优化打下基础。
重新设计流程，减少操作步骤和表单填写，引入自动化和智能化手段，提高流程执行效率。
优化NCC系统与其他业务系统的集成，实现数据共享，减少重复工作，提高数据准确性。
优化系统界面和操作方式，提供操作指南和在线帮助，建立反馈机制，持续提升员工满意度。
定期分析流程数据，鼓励员工参与优化工作，形成持续改进的文化，确保流程持续优化。
数据采集单据范围
- 友报账审批耗时包含：借款单-大区、办事处特殊业务借款单-差旅费报销单-招待费报销单-其他费用报销单-资产类业务报销单-其他薪酬、福利类支付单-大区、办事处通讯费、房租-大区、办事处特殊业务报销单-大区、办事处特殊业务报销单（票折）-办事处商务RX、OTC单-特殊业务付款单-辐照费报销单-非生产性宣传品、办公用品、样品领用单。
- 应付管理审批耗时包含：付款单-无库存付款单-客户付款单。
应用效果
通过实施OA系统流程效率优化方案，马应龙药业取得了显著成效。首先，流程执行效率大幅提升，审批、报告等关键环节耗时明显减少，员工工作效率得到显著提升。其次，数据共享与准确性得到增强，各部门间信息流通更加顺畅，为决策提供了有力支持。同时，员工满意度和工作积极性也得到提升。此外，管理层通过数据分析和可视化工具，能够更精准地掌握流程运作情况，制定更为科学的决策。