AI审批流智能路由解决方案
更新: 7/23/2026 字数: 0 字 时长: 0 分钟
业务场景
企业审批流程复杂,不同金额、不同类型的单据需要不同层级审批。通过AI审批路由引擎,根据单据特征自动判断审批路径、低风险单据自动审批通过、异常单据自动标记预警,大幅缩短审批周期。
业务背景
| 源系统 | 中间平台 | 目标系统 |
|---|---|---|
| OA系统(各类审批单据) | 成集云 | AI决策引擎 + OA系统(审批路由/自动审批) |
企业审批流程通常采用固定的多级审批模式,不论金额大小、风险高低都走相同流程。低风险的常规审批占用管理层大量时间,而真正需要重点关注的高风险单据又可能因为流程冗长被草率处理。成集云将OA审批系统与AI决策引擎打通,实现审批流程的智能化路由和自动化处理,让管理层聚焦于真正重要的审批决策。
解决方案
成集云作为审批智能路由中枢,实时接收OA系统中的审批单据,调用AI决策引擎分析单据特征(金额、类型、历史模式、异常指标等),自动判定审批路径:低风险常规单据自动审批通过,中等风险走简化审批流程,高风险单据走完整审批并标记关注点,同时将审批数据同步至金蝶云星空进行后续处理。
业务流程
对接说明
| OA系统字段 | 映射关系 | AI路由结果字段 |
|---|---|---|
| 单据类型 | → | AI分析.单据类别 |
| 申请金额 | → | AI分析.金额风险等级 |
| 申请人部门 | → | AI分析.组织架构匹配 |
| AI路由.风险等级 | → | 审批路径.流程选择 |
| AI路由.审批人 | → | 审批流转.当前处理人 |
| AI路由.关注点 | → | 审批提醒.重点审核项 |
同步规则: 审批单据提交后自动触发AI路由分析;低风险单据自动审批并同步结果;中高风险单据按判定路径流转并标注关注点;审批完成后自动同步至金蝶云星空触发后续业务。
业务价值
| 维度 | 改善指标 |
|---|---|
| 效率提升 | 审批周期缩短60%以上 |
| 人力释放 | 管理层从常规审批中解放 |
| 风险管控 | 高风险单据100%重点审核 |
| 流程优化 | 审批路径智能适配业务场景 |
| 异常检测 | 异常单据自动识别预警 |
| 合规保障 | 审批记录完整可追溯 |
接口文档
审批路由接口
| 参数名 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| form_type | string | 是 | 单据类型 |
| amount | decimal | 是 | 申请金额 |
| applicant_dept | string | 是 | 申请人部门 |
| applicant_id | string | 是 | 申请人ID |
| form_data | object | 是 | 单据详细数据 |
路由结果接口
| 参数名 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| form_id | string | 是 | 单据ID |
| risk_level | string | 否 | 风险等级(低/中/高) |
| auto_approved | boolean | 否 | 是否自动审批 |
| approval_path | array | 否 | 审批路径(审批人列表) |
| focus_points | array | 否 | 需重点关注的审核项 |
